お客様の立場に立ったメリットを伝える

 
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  お客様の立場に立ったメリットを伝える

■ お客様の立場に立ったメリットを伝える

商品の説明で大切なことは、「お客様の立場に立った、お客様のメリット」を伝えることです。

たとえば、デジタルカメラを紹介する場合、「ボタンが大きくて操作しやすいため、お年寄りの方でも簡単に使えます!」等。

あくまでお客様の立場に立った、お客様のメリットを話していくということが、商品を販売するポイントになります。



■ 他のホームページと異なるポイントがあると良い

商売をする場合、やはり同じ業界の他のお店よりも、少し異なる点があった方がいい です。

たとえば、掲載している商品はすべて「送料無料」であったり、通常の商品に、何かおまけみたいなものを、セットでプレゼントしている等 です。

このように、他のお店のホームページと少し違う点があると、お客様は自分にとってメリットが多いお店で商品を購入します。

 

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